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¿Se activa una alerta? Te llamamos.

Conéctate a través de nuestra API REST o usa dispositivos compatibles con SIA DC-09 (Hikvision, VESTA, Dahua y más). Llamadas secuenciales hasta confirmación.

Empezar Cómo funciona
✓ Desde 2€/mes* por conexión (facturado anualmente) ✓ Conexiones ilimitadas por cuenta ✓ API + Protocolos nativos
API REST – api.callonalarm.io
$curl -X POST https://api.callonalarm.io/v1/alert \
-H "Authorization: Bearer coa_xxxxx" \
-d '{"account":"12345678",
"event":"SD1"}'
// evento personalizado "SD1" : Servidor #1 caído
✓ Alerta activada
→ Llamando +33 6 12 34 56 78...
✓ Confirmado
✓ Procedimiento detenido
Panel de alarma – SIA over TCP
< Conexión TCP entrante
< De: 192.168.1.50 (Hikvision AX PRO)
RAW:
0A 5B 30 32 30 30 38 37 36 35 34 33 32 31 7C 4E 72 69 31 31 33 30 30 31 30 31 35 5D 0D
DECODIFICADO:
Cuenta: 87654321
Evento: Intrusión | Zona: 015
→ ACK enviado, llamando contactos...
99.9%
Alta disponibilidad
<3s
Tiempo de respuesta
2€*
Desde / por mes
24/7
Servicio activo 24/7

Cómo funciona

Tres simples pasos para recibir alertas

1

Conecta tu fuente

Usa nuestra API REST para integraciones personalizadas, o configura tu panel de alarma (Hikvision, VESTA, Dahua...) para conectar mediante el protocolo SIA DC-09.

2

Añade tus contactos

Añade tantos contactos telefónicos como necesites, ordenados por prioridad. Los llamamos uno por uno hasta que alguien responda.

3

Recibe las llamadas

Cuando se activa una alerta, los contactos configurados reciben llamadas automáticamente hasta recibir confirmación DTMF.

Diseñado para la fiabilidad

Alertas telefónicas para alarmas, dispositivos IoT, servidores, aplicaciones personalizadas y más

📞

Llamadas secuenciales

Llama automáticamente a tus contactos en orden hasta que alguien confirme la alerta.

🔌

Conexión TCP directa

Conexión directa desde tu panel de alarma mediante el protocolo SIA DC-09 sobre canales TCP seguros.

⚡

Alta disponibilidad

Infraestructura redundante con balanceo de carga y replicación de base de datos. Objetivo de disponibilidad 99.9%.

🔔

Más allá de las alarmas

No solo para paneles de seguridad. Úsalo para sensores IoT, monitoreo de servidores, alertas personalizadas – cualquier cosa que necesite atención inmediata.

🌐

API REST

API RESTful completamente documentada para desarrolladores. Activa alertas programáticamente desde cualquier aplicación o dispositivo IoT.

🎯

Reglas de llamada personalizadas

Configura reglas de alerta basadas en códigos de alarma recibidos. Define qué eventos activan llamadas, retrasos o notificaciones.

Múltiples formas de conectar

Usa nuestra API para integraciones personalizadas o conecta directamente tus paneles de alarma

🌐 API e Integraciones personalizadas

API REST

HTTP/HTTPS

Activa alertas desde cualquier aplicación

IoT

Dispositivos conectados

Sensores, servidores, hardware personalizado

Webhooks

Basado en eventos

Recibe notificaciones en tiempo real

Integración

Sistemas internos

Integra en tu solución existente

🔒 Paneles de alarma o dispositivos compatibles con SIA/SDS-CID sobre TCP

Compatible

SIA DC-09

Protocolo de seguridad estándar

Compatible

SDS-CID

SIA sobre TCP

Marcas

Modelos probados

VESTA, Dahua, Hikvision AX, Ajax, Honeywell, DSC y más

B2B

Para empresas de monitoreo

Alertas automatizadas de marca blanca

Nuestra integración sigue el protocolo estándar SIA DC-09. Pueden existir variaciones específicas de fabricantes – podemos adaptarnos a estas particularidades o trabajar con fabricantes para proporcionar una integración perfecta.

Precios simples y predecibles

Una cuenta, conexiones ilimitadas. Añade tantas como necesites y mezcla planes libremente.

💡
Cómo funciona: Cada conexión (un sitio/dispositivo) tiene su propio plan. Tu cuenta puede tener 1, 10 o 1.000+ conexiones – sin límite. Ejemplo: 50× Starter + 30× Pro + 10× Business. Adapta cada conexión a tus necesidades.
Starter
2€*
por mes / por conexión
Facturado anualmente (24€/año*)
Hasta 120 llamadas / año
  • Acceso TCP SIA y API
  • Contactos telefónicos ilimitados
  • Pruebas periódicas
  • Reglas de llamada personalizadas
  • 10 entradas de registro/conexión
  • Seguimientos técnicos (emails)
Empezar

Ideal para particulares con pequeños sistemas de alarma o sensores IoT independientes

Más Popular
Pro
5€*
por mes / por conexión
Facturado anualmente (60€/año*)
Hasta 360 llamadas / año
  • Todas las funcionalidades Starter
  • 3× más llamadas
  • Mapeo de eventos personalizado
  • Mensaje de llamada personalizado
  • 100 entradas de registro
  • Notificaciones webhook
Empezar

Para particulares que quieren flexibilidad o profesionales gestionando múltiples sitios

Business
10€*
por mes / por conexión
Facturado anualmente (120€/año*)
Hasta 900 llamadas / año
  • Todas las funcionalidades Pro
  • Prefijo de llamada personalizado
  • 500 entradas de registro
  • Opciones de marca blanca
  • SLA 99.9%
  • Soporte WhatsApp
Empezar

Para empresas con cientos de sensores o proveedores de servicios de monitoreo

Custom
?€
adaptado a tus necesidades
Contáctanos
Llamadas ilimitadas / año
  • Todas las funcionalidades Business
  • Entradas de registro ilimitadas
  • SLA personalizado
  • Soporte dedicado
  • Descuentos por volumen
  • Integraciones personalizadas
Contactar Ventas

 

(*) Todos los precios no incluyen impuestos.

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber para empezar

¿Qué es un crédito?
Un crédito es la unidad de consumo para los servicios de CallOnAlarm. Los créditos se consumen progresivamente a razón de 2 por llamada telefónica y 2 por cada 10 emails de seguimiento técnico enviados. Todos los demás servicios (mapeo personalizado, prefijos y mensajes de llamada) están incluidos en tu plan según tu nivel de suscripción.
¿Es compatible mi dispositivo o sistema?
Si tu dispositivo soporta el protocolo SIA DC-09, debería funcionar sin problemas. Nuestra documentación proporciona guías de integración para sistemas que quieran ser compatibles, ya sea vía SIA sobre TCP o nuestra API sobre HTTPS. Consulta nuestra documentación para instrucciones detalladas de configuración.
¿Qué pasa si nadie responde?
Puedes añadir un número ilimitado de contactos a una conexión, e incluso añadir el mismo contacto varias veces en la secuencia de alerta. Si a pesar de esto nadie responde, el procedimiento se detiene. Todas las alertas quedan registradas y accesibles en tu panel de cliente. Ten en cuenta que CallOnAlarm no reemplaza a una empresa de monitoreo profesional – nuestro rol se limita al procedimiento de alerta por llamada telefónica y/o emails técnicos.
¿Puedo mezclar diferentes planes?
¡Absolutamente! Puedes tener conexiones ilimitadas con cualquier mezcla de planes. Por ejemplo: 50 Starter, 30 Pro, 10 Business y 5 Custom – adapta cada conexión a tus necesidades o las de tus clientes.
¿Hay límite de conexiones?
¡Sin límite! Ya necesites 1 o 1.000 conexiones, puedes añadir tantas como quieras. Cada conexión se factura por separado según su plan. Hay descuentos por volumen disponibles.
¿Caducan los créditos?
Los créditos son válidos durante todo tu período de suscripción anual. En cada renovación, tu saldo de créditos se recarga con la asignación completa de tu plan. También puedes recargar tu plan en cualquier momento si lo necesitas.

¿Listo para automatizar tus alertas?

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